La asistencia al viajero, es el servicio esencial para afrontar nuevas aventuras por el mundo. Desde cobertura médica hasta soluciones frente a imprevistos, es necesario contar con un aliado de confianza para transformar los viajes en experiencias más seguras y tranquilas.
Al momento de viajar es necesario contar con el respaldo y la tranquilidad que brinda una asistencia médica al viajero. Las eventualidades fuera del país suelen ocurrir, aunque no sean deseadas. Estos eventos suelen generar estrés, especialmente al encontrarse lejos del propio país, lo que implica desconocer la cultura, el idioma y, en consecuencia, enfrentarse a mayores dificultades si no se cuenta con una asistencia al viajero.
Cuando se contrata una asistencia al viajero las dudas más normales surgen sin demorarse un segundo. ¿Cuál adquirir? ¿Qué adquirir? ¿Para qué la estoy comprado? ¿Sirve? ¿Qué respaldo me dará? Seguido de comentarios como… ¡espero no tener que usar la asistencia médica! ¡seguro no me pasa nada! … etc., etc.
La verdad es que todos desean que nada “malo” suceda en el exterior. Pero sí algo que no estaba dentro del plan de viaje sucede, como, por ejemplo: pérdida/ extravío de valijas, demora de vuelos o directamente la cancelación de un vuelo, y yendo a lo que debería ser siempre prioridad, la salud propia y de cada acompañante, un dolor de panza, de cabeza, etc., contar con asistencia médica internacional ¡será de mucha tranquilidad!
Una vez en camino al aeropuerto, lo ideal es que todo transcurra de manera increíble y sin contratiempos inesperados. Sin embargo, los inconvenientes pueden surgir, incluso siendo organizados y cuidadosos, ya sea por culpa de terceros o por negligencia propia. Sea cual sea la causa, si se planificó el viaje considerando los aspectos clave a tener en cuenta antes de partir, es posible mantener todo bajo control.
La asistencia médica al viajero o como muchos suelen denominarla, cobertura médica internacional, contempla una diversidad de inconvenientes posibles a suceder durante unas vacaciones (o por qué no un viaje corporativo)
Ventajas de contar con Asistencia al Viajero:
La empresa de asistencia al viajero es fundamental para sobrepasar desde temas muy sencillos como los más complejos:
- Es posible acceder a un médico a domicilio en el exterior, un servicio habitual en Argentina pero poco común en otros países. También se puede recibir atención en un hospital sin preocuparse por los costos asociados a la consulta, una internación o la compra de medicamentos, entre otras situaciones más complejas. ¿Por qué? La asistencia médica base que Europ Assistance acerca al viajero tiene un monto de cobertura mínima de: USD 15.000, pero aquellas personas que cuidan de su herramienta de vida (el cuerpo) al 100% y saben que un gasto médico en el exterior puede costar un monto impagable, pueden obtener una ampliación del monto de cobertura, contratando por ejemplo el plan Titanium Assistance Plus con cobertura de USD 150.000, el plan Diamond Assistance de USD 300.000 y el Ruby Assistance de USD 500.000
- Respaldo y tranquilidad en la búsqueda (tracking de valijas) del equipaje.
¿Cómo? Sí una vez en destino, en la cinta transportadora no aparece la valija, es recomendable que el dueño de la misma, se comunique con la asistencia al viajero y pedir ayuda. - Repatriación sanitaria (traslado al país de residencia) incluida.
- Servicios de información de interés en viaje: datos desde cómo ir desde un aeropuerto a otro, hasta sugerencias de actividades.
Sin embargo, no es lo mismo planificar un viaje de aventuras con deportes extremos que uno destinado a relajarse en una playa y disfrutar de los placeres de unas vacaciones. Antes de adquirir una asistencia al viajero, es fundamental analizar el tipo de viaje que se realizará y el perfil del viajero, ya sea alguien dispuesto a enfrentarse a todo tipo de desafíos, amante de lo nuevo, o alguien que prefiera un enfoque más tranquilo.
Una vez definido este primer paso, la mayoría de las compañías ofrecen un proceso de compra limpio, rápido y sencillo. Si el objetivo es contratar únicamente asistencia médica al viajero, el trámite puede completarse con unos pocos clics, obteniendo así la cobertura médica necesaria para el exterior. Además, en compañías como Europ Assistance se presenta un desplegable sin letra chica, que permite añadir coberturas opcionales al producto base y personalizarlo según las necesidades del usuario. Una vez configurada la asistencia médica al viajero de acuerdo con los requerimientos, solo queda proceder al pago.
